Соглашение и обязательства сторон

Наши обязательства (обязательства продавца)

I. Персональные данные

Заполняя добровольно форму на странице http://soul-books.ru/checkout/
Вы (Покупатель) предоставляете нам (Продавцу) свои персональные данные (адрес, фамилию, имя, отчество, имейл и телефон).
Тем самым вы выражаете согласие на обработку нами ваших персональных данных.

Мы не храним персональные данные более 20 суток.
Обработка ваших данных производится вручную, без использования средств автоматизации и каких-либо баз данных.

После отгрузки товара ваши данные будут стёрты из наших компьютеров, а имейл-переписка, содержащая ваши персональные данные будет удалена.
Чтобы ваши персональные данные не попали в руки мошенников, удалите у себя все письма, содержащие такие данные.
Удалить надо не только в компьютере, куда может проникнуть вирус (вредоносное ПО), но и на сервере, где хранится вся переписка.

Если вы поставите галочку в окне «Запомнить мои данные (cookie)», то ваши данные сохранятся в кукисах вашего компьютера, не у нас.
Сохраняя cookie в своём компьютере вы уменьшаете свою безопасность:
вирус (вредоносное ПО ), проникший в ваш компьютер, может украсть эти данные и переслать мошенникам.

II. Отгрузка товара

  1. Отправка товара почтой производится только после оплаты товара.
    Мы не отправляем товар наложенным платежом.
  2. Мы гарантируем отгрузку товара почтой в течение 5 рабочих дней с даты оплаты товара (дата зачисления денег на р/cчёт)
    Как правило, товар отгружается в течене 3 рабочих дней (мы стараемся отгрузить в течение 2-3 дней, но иногда это не получается).
  3. После отправки товара почтой мы направляем покупателю письмо
    с копией почтовой квитанции (скан-копия), подтверждающее отгрузку.
    На этом все обязательства продавца по отгрузке товара заканчиваются, а товар считается переданным покупателю.

Продавец не несёт ответственность за работу Почты России и за срок доставки.

III. Стоимость товара и срок оплаты

  1. После окончательного согласования заказа (по электронной почте) мы отправляем вам письмо-подтверждение
    с номером заказа и бронируем выбранный вами товар на 5 календарных дней. Соответственно вы (покупатель)
    должны оплатить товар в течение этих 5 дней и прислать нам подтверждение оплаты по электронной почте.
  2. После получения заказа от вас (покупателя) мы не меняем цену на заказанный товар ни при каких обстоятельствах
    в течение срока бронирования (5 дней).

IV. Брак и замена товара

Мы печатаем книги в типографии, славящейся своим качеством. Поэтому брак в книгах нашего издательства
встречается крайне редко. Но всё же иногда он бывает.

Мы гарантируем замену книг, если вы обнаружите типографский брак:
непропечатанные страницы, перепутанные страницы, недостающие страницы, и т.д.

При обнаружении дефекта в товаре напишите письмо на адрес
с описанием обнаруженного дефекта.
Для получения другого экземпляра книги вам потребуется вернуть нам бракованый экземпляр или прислать фотографию книги,
на которой брак чётко виден. После того как мы убедимся, что брак действительно имеет место, вы должны будете уничтожить
бракованый экземпляр и подтвердить этот факт фотографией.

Если вы приобрели книги нашего издательства не у нас, то мы также готовы заменить вам бракованные экземпляры,
если будем уверены, что книга издана нами, а не «пиратским» образом т.н. книжными бизнесменами.
Поэтому рекомендуем покупать книги у нас или у наших партнёров.

Адрес издательства:

ООО «Йога Экс-Пресс», ИНН 7106068442
юр. адрес: г. Тула, ул. Демонстрации, 38Б
Адрес для корреспонденции:
300000, Тульская область, г.Тула,
проспект Ленина, 33; Главпочтамт, а/я 2685

Поиск

Найти

ВНИМАНИЕ!

Если вы не получили копию заказа в течение 5 минут с момента его оформления, значит вы не правильно указали свой имейл.

Контакты:
+7 996 431-95-11
с 1.09 по 30.30 звонки принимаем только через WhatsApp или Telegram
с 9:30 до 20:30 (мск.)


Корзина

Корзина пуста